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中国质量协会副秘书长来陕鼓动力开展课题调研-凯发k8国际登录

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2012.08.22
中国质量协会副秘书长来陕鼓动力开展课题调研

815,中国质量协会副秘书长、卓越国际质量科学研究院副院长段一泓一行5人来陕鼓动力,就促进传统产业转型升级的服务质量体系研究课题进行调研。

调研讨论会上,陕鼓动力副总经理蔡新平介绍了凯发k8国际登录的概况及服务化转型的总体思路;陕鼓动力总质量师常军利从创新业务模式、服务质量保证和新业务拓展等方面,就陕鼓动力服务化转型的具体情况进行了汇报;公司战略管理部、服务产业部、质量检验部、人力资源部等部门的负责人还与课题组专家进行了交流。

该课题由国资委、工信部和财政部联合委托中国质协完成,采取质量协会、企业和高校相结合的形式,以iso9000标准、卓越绩效模式等先进管理模式为支撑。通过对典型案例进行系统跟踪调研,提炼出一套基于质量管理的、较为完善且具有普遍适用性的服务质量保证体系,为我国企业提升竞争力、加快转型升级提供参考。鉴于陕鼓动力具有鲜明的行业代表性,高度重视质量管理工作,中国质协邀请陕鼓动力参加该课题的研究。通过参加该课题研究,可以使陕鼓动力学习、借鉴先进企业和其他行业好的经验,并分享该课题的研究成果,以不断完善公司的服务质量体系。

 

  
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